Politique de Confidentialité

Chez Payfonte, nous prenons votre vie privée et la protection de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'orchestration des paiements, Payfonte.

Informations que nous recueillons
  • Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte chez Payfonte. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres informations de contact. Nous collectons également des données de transaction telles que le montant du paiement, le mode de paiement et d'autres informations liées à la transaction. Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de Payfonte via des cookies et des technologies de suivi similaires. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et d'autres informations d'utilisation.
  • Nous collectons également les informations d'identification du fournisseur de paiement pour nous assurer que les paiements sont collectés en votre nom et que toutes les exigences KYC sur la plate-forme du fournisseur sont respectées. Ces informations d'identification sont stockées en toute sécurité dans un coffre-fort privé et ne sont déchiffrées qu'au moment de l'utilisation. Un journal indiquant comment, quand et qui a accédé aux informations d'identification est conservé et vous pouvez faire une demande pour obtenir les journaux.
Comment nous utilisons vos informations
  • Nous utilisons vos informations pour vous fournir les services proposés par Payfonte. Cela inclut le traitement des paiements, la gestion de votre compte et la fourniture d'un support client. Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer nos services et nous conformer aux obligations légales. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing sur nos produits et services, mais vous pouvez refuser de recevoir ces communications à tout moment.
Comment nous partageons vos informations
  • Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que des processeurs de paiement et des services de détection de fraude. Nous pouvons également partager vos informations avec nos sociétés affiliées et partenaires, mais nous ne le ferons qu'avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations au gouvernement ou à des responsables de l'application des lois ou à des parties privées, comme l'exige la loi ou pour protéger nos droits légaux.
  • Veuillez noter que les commerçants auprès desquels vous achetez ont leurs propres politiques de confidentialité respectives, et bien que les conditions d'utilisation des commerçants de Payfonte n'autorisent pas l'autre partie à utiliser vos informations à d'autres fins que celles autorisées par vous, Payfonte n'est pas responsable de leurs actions, y compris leurs pratiques en matière de protection des données. Si vous fournissez des données personnelles à l'un de ces tiers ou nous autorisez à partager des données personnelles avec eux, ces données sont régies par leurs politiques de confidentialité.
Comment nous protégeons vos informations
  • Nous utilisons une variété de mesures de sécurité pour protéger vos informations, y compris les technologies de cryptage et d'authentification. Nous limitons également l'accès à vos informations au personnel autorisé qui a besoin de savoir.
Tes droits
  • Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations ou demander que nous limitions le traitement de vos informations.
  • Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected].
Conservation de vos informations
  • Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, pour nous conformer aux obligations légales ou pour résoudre les litiges. Nous pouvons également conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue à des fins commerciales légitimes ou conformément à la loi.
Modifications de cette politique de confidentialité
  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante de cette politique de confidentialité par e-mail ou en publiant un avis sur notre site Web.
Contactez-nous
  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].